오토렌트카 인천지점

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제1장(총칙)

제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 오토렌트카 (이하 "회사"라 합니다)이 운영하는 인터넷 홈페이지(이하 “사이버 지점”이라 합니다)및 회사 영업점을 통해 제공하는 렌터카 관련 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리•의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다

제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. 사이버 지점이란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 또는 용역 을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장으로서, 이용자가 온라인을 통해 서비스를 이용할 수 있는 회사의 인터넷 사이트를 말하며, 이는 추후 회사의 사정에 따라 추가 또는 변경될 수 있습니다.
         - 2015년 1월 12일 현재 사이버 지점 : http://www.pacificrentcar.co.kr/
    2. 이용자란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
    3. 회원이라 함은 이 약관에 동의하고 회사에 제반 정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받 으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
    4. 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
(단, 사이버 지점에서 회사와 비회원의 거래가 이루어진 경우, 거래내역 및 개인정보는 전자상거래등에서의 소비자보호에 한 법률에 의거 5년간 보존됩니다).
② 제1항 각호에서 정하는 것을 제외한 용어의 정의는 관련법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제3조 (약관의 명시와 개정)
① 회사는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자 등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자 우편 주소 등)등을 이용자가 알 수 있도록 사이버 지점의 초기 서비스화면에 게시합니다. 사이버 지점 게시의 경우 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 이 약관은 수시로 개정 가능하며, 회사가 약관을 개정하고자 할 경우에는 개정된 약관을 적용하고자 하는 날로부터 14일 이전에 적용일자 및 개정된 내용 등을 사이버 지점에 고지하며, 아래 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 회원에게 고지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관 내용이 변경되는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 고지합니다.
    1. e-mail 통보
    2. 휴대폰 단문메시지(SMS)
    3. 서면 통보 또는 전단고지
    4. 회사의 영업점 내 게시
    5. 기타 회원 가입 시 회원이 제공한 연락처 정보 등을 이용한 전화 안내 등의 방법
④ 회사가 e-mail 통보 또는 서면 통보의 방법으로 개정된 약관의 적용일자 및 개정 내용 등을 회원에게 고지하는 경우에는 회원이 제공한 이메일 주소나 주소지 중 가장 최근에 제공된 곳으로 통보합니다.
⑤ 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 원칙적으로 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
⑥ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 고지 후 개정약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 회사가 개정약관 고지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 고지한 경우에는 회원이 개정약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주할 수 있습니다.
⑦회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사 또는 회원은 회원가입계약을 해지(회원탈퇴)할 수 있습니다.
⑧이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 제2항의 관련법령 및 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호 지침 또는 상관례에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
① 회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
    1.서비스에 대한 정보의 제공
    2.차량대여 예약 및/또는 서비스 계약 체결
    3.차량의 대여 및 관련 업무
    4.기타 회사에서 제공하는 서비스
② 회사는 대여차량의 예약마감 또는 차량 사양의 변경 및 불가피한 여건이나 사정 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 대여차량의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 대여차량과 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 대여차량과 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다. 단, 회사는 불가피한 여건이나 사정이 있는 경우, 위 공지를 하지 않을 수 있습니다.
③ 회사가 이용자와 제공하기로 계약을 체결한 서비스의 내용을 대여차량의 예약마감 또는 차량 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 회사는 그 사유를 이용자에게 제3조 제3항에 규정된 방법 중 1가지 이상의 방법으로 즉시 통지합니다.
제5조 (서비스의 중단)
① 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 내란, 법령의 제정•개폐, 공권력에 의한 명령•처분, 노동쟁의, 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단, 회사에 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제2장 회원가입계약

제6조 (회원가입)
① 이용자는 회사가 정한 사이버 지점에 접속하여 진행한 회원가입절차를 통해 일정한 양식의 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
② 이용자가 사이버 지점에서 이 약관에 대한 동의를 확인하는 화면의 "동의합니다" 버튼을 누르는 것은 이 약관의 내용에 합법적으로 동의하는 것으로 간주됩니다.
③ 회원이 되고자 하는 자는 회사에서 요청하는 제반 정보를 제공하여야 합니다.
④ 회원이 되고자 하는 자는 반드시 실명 및 실제 정보를 기재하여 회원가입 신청을 하여야 합니다. 실명 또는 제반 정보를 허위 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 회원가입계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
⑤ 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
    1. 가입신청자가 이 약관 제7조 제4항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우.
        다만 제7조 제4항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.
    2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    3. 가입신청자가 신용 불량인 경우
    4. 가입신청자가 만 14세 미만인 경우 
    5. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 서비스에 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
⑥ 회원가입계약의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
⑦ 회원은 주소, 전화번호, e-mail 등 신상정보에 변경이 있을 때에는 즉시 사이버 지점에 접속하여 온라인으로 수정하거나 유무선상 통지 등 기타 방법으로 변경사항을 회사에 알려야 하며, 변경사항을 알리지 않아 발생하는 불이익은 회원이 부담하여야 합니다.
⑧ 회원은 회원자격을 타인에게 양도하거나 대여 또는 담보의 목적으로 이용하는 등 일체의 처분행위를 할 수 없습니다.
⑨ 회원은 자신의 회원정보를 선량한 관리자로서의 주의의무를 다하여 관리하여야 합니다. 회원이 본인의 회원정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용을 승낙하여 발생하는 손해에 대하여는 회원에게 책임이 있습니다.
제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관련법령 및 회원이 동의한 바에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 영업일 이내 회원 탈퇴를 처리하고, 회원 탈퇴 시 회원 등급, 회원 혜택 및 회원 포인트도 소멸됩니다.
② 회원 탈퇴 완료 후, 신규 가입 회원에 대한 이벤트 부정 이용 방지 등의 이유로 인해 30일 이내에는 재가입이 제한될 수 있습니다.(단, 제4항 제7호에 의한 탈퇴 시에는 재가입 제한 없이 탈퇴 익일 부터 재가입이 가능 합니다.)
③ 회원이 사망한 때는 회원자격을 상실합니다.
④다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생한 경우 회사는 당해 회원에 대한 통지로써 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
    1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록하거나 타인 명의를 도용한 경우
    2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 부정행위를 한 경우
    3. 회사를 이용하여 대여한 차량 등의 대금, 기타 회사이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
    4. 회사, 서비스 또는 사이버 지점을 이용하여 법령, 이 약관 및 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 행위를 하는 경우
    5. 회사의 업무에 지장을 초래한 경우
    6. 회원가입 후 신용상태가 불량으로 전환된 경우
    7. 마지막 서비스 이용일로부터 3년간 서비스 이용이력이 없는 경우
    8. 기타 본 약관을 중대하게 위반한 경우
⑤ 제4항에 의해 회원 자격이 상실된 회원은 당사로부터 회원 자격 상실 사유 발생에 대한 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 본인의 의견을 소명할 수 있습니다.
⑥ 제4항 제7호를 제외한 나머지 각호에 의해 회원자격이 상실된 회원의 정보는 회원자격 상실 확정 후 회사의 서비스 부정 이용 방지 및 타 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 5년간 보유하며, 이 기간 동안 회원 재가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
⑦ 제4항 제7호에 의해 회원자격이 상실된 회원의 정보는 회원자격 상실 확정 후 즉시 파기합니다.
⑧ 회원 자격 상실 시 회원 등급, 회원 혜택 및 회원 포인트도 소멸됩니다.
제8조 (회원에 대한 통지)
① 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 e-mail 주소로 할 수 있으며, 제3조의 통지방법 및 통지의 효력이 이 약관의 각 조항에서 규정하는 개별적인 또는 전체적인 통지의 경우에 준용됩니다. 단, 제18조 제6항에 의한 통지는 해당 조항에 규정한 바에 따릅니다.
② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이버 지점에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제3장 대여예약

제9조 (예약신청)
이용자는 이하의 방법에 의하여 차량대여 예약을 신청합니다.
① 사이버 지점 상에서 예약을 신청하는 방법
    1. 성명, 주소, 전화번호(이동전화번호), 이메일주소 입력
    2. 차량 대여일과 반납일을 입력
    3. 차량의 수령지와 반납지 선택
    4. 대여차량의 확인과 대여요금 및 휴차 손해 등의 비용 부담 확인
    5. 이 약관에 동의한다는 표시(예, 마우스 클릭)
    6. 예약사항 확인 또는 회사의 확인에 대한 동의
② 전화로 예약을 신청하는 방법
제10조 (예약의 성립)
① 회사는 제9조와 같은 예약신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
    1. 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
    2. 렌터카 대여자격조건에 합당치 않은 경우
        <대여자격(내륙,제주)>
         - 승용, 7~9인승 승합차 : 만 21세 이상, 2종 보통 이상 운전면허 취득 후 1년 이상 경과한 자
         - 11인승 이상 승합차 : 만 21세 이상, 1종 보통 이상 운전면허 취득 후 1년 이상 경과한 자
    3. 기타 차량대여 예약신청에 승낙하는 것이 대여차량 예약마감, 차량 사양의 변경 등 사유로 인하여 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
② 렌터카 예약은, 사이버 지점 예약의 경우에는 렌터카 예약에 대하여 예약번호를 포함한 창의 형태로 이용자에게 도달한 시점에, 전화 예약의 경우에는 유선상 안내에 의하여 이용자에게 예약번호를 고지한 시점에, 각 성립한 것으로 봅니다.
제11조 (대금결제)
① 예약한 차량대여에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
    1. 신용카드 결제
    2. 회사가 지급한 회원 포인트에 의한 결제
    3. 현금 지급
    4. 신용카드를 제외한 선불카드, 직불카드, 체크카드 등의 각종 카드 결제
    5. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
    6. 기타 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 제휴사 포인트 등에 의한 결제
② 제1항 제3호 부터 제6호 까지의 방법으로 결제 시 회사는 이용자에게 신용정보조회 동의를 요청드릴 수 있고, 신용정보조회를 거부하거나 조회 결과 이용자의 신용이 회사가 정하는 기준에 부합하지 않을 경우(채무불이행, 신용불량 등) 회사는 차량대여를 취소, 거부할 수 있습니다.
③ 차량대여에 대한 신용카드 결제가 연체되는 경우, 이용자가 지정하는 신용카드회사의 약관이 적용되며, 신용카드회사로부터 회사에 카드가 무효 또는 판매부인의 통지가 있는 경우 회사는 즉시 이용자의 회사 이용을 일단 정지하고(사이버 지점의 ID 및 Password 사용정지를 포함합니다), 이용자에 대해 대금결제 방법의 변경여부에 대한 확인 연락을 합니다.
④ 이용자가 회사에 제출한 연락처로 연락이 되지 않을 경우 또는 지정일까지 확인 내지 대금결제 방법의 변경이 되지 않는 경우 회사는 당해 이용자와의 계약을 해제, 해지하고 회원인 경우 제7조 제4항 제3호에 따라 회원 자격상실 처리를 할 수 있습니다.
제12조 (예약확인 통지 및 이용자의 예약 취소)
① 회사는 이용자가 차량대여 예약을 완료한 경우 이용자에게 예약확인 통지를 합니다.
② 예약확인 통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 예약확인 통지를 받은 후 예약한 차량대여 시점(이하 ‘예약시간’이라 합니다) 24시간 전까지 예약 취소를 요청할 수 있습니다.
③ 회사는 예약시간의 24시간 전까지 이용자의 예약 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하며, 예약 취소 전에 대금을 받은 경우 지급받은 대금의 전액을 반환합니다.
④ 회사가 예약 취소 전에 대금을 받고 이용자가 예약시간 직전 24시간 내에 예약을 취소하는 경우, 회사는 지급받은 대금의 30%를 제외한 나머지 금액만을 반환합니다.
⑤ 예약시간을 1시간 이상 경과하여도 대여계약이 체결되지 아니한 경우에는 예약은 취소된 것으로 하며, 회사는 사전에 대금을 받은 경우 지급받은 대금의 30%를 제외한 나머지 금액을 반환할 수 있습니다.
제13조 (회사의 예약 취소 및 환불)

동의합니다. 동의하지 않습니다.

'오토렌트카'는 (이하 '회사'라 합니다.) 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 개인정보와 관련된 법령 상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 “개인정보보호지침”을 준수하고 있습니다.
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1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 이용자에 대하여 회원가입에 필요한 개인정보, 서비스 제공을 위한 개인정보 등 필수사항을 홈페이지를 통해 수집하고 있으며, 이외의 선택사항에 대하여는 이용자가 자유롭게 선택하실 수 있습니다.
1.1 필수사항
<회원의 경우>
· 성명(한글/영문) : 차량예약 및 대여 시 본인확인을 위한 정보
· 생년월일: 본인확인 등을 위한 정보
· 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편 : 약관의 변경, 차량예약/취소 정보 제공, 회원카드 발송, 기타 마케팅 정보 제공을 위한 정보
· 운전면허번호, 종류, 적성검사 종료일 및 국적 : 대여자격 확인을 위한 정보
· 인터넷 ID 및 Password : 사이버지점 이용 시 이용자 식별을 위한 정보
1.2 선택사항(회원에 대한 차별화된 서비스 제공을 위한 정보)
· 결혼기념일 및 기타 기념일
· 직업, 회사명, 회사주소, 회사전화번호 등
· 개인 또는 법인의 신분 및 신용확인에 필요한 인감증명서, 주민등록등본, 사업자등록증 등 제 증명사항
· 서비스 이용 또는 업무처리 과정에서 생성되어 수집될 수 있는 정보

1.3 이용자는 회사가 마련한 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 "동의" 또는 "동의하지 않는다" 버튼을 클릭함으로써 개인정보수집에 대하여 동의여부를 표시할 수 있으며, "동의" 버튼을 클릭할 경우에는 개인정보 수집에 동의한 것으로 간주합니다.
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1.5 회사의 서비스(임대차계약 등)를 이용하고자 하는 이용자가 회사가 정하는 기준(채무불이행, 신용불량 등)에 부합하지 아니할 경우, 이용자의 자격 보증을 위해 보증인을 내세울 수 있습니다.
이때, 보증인의 기본정보(성명, 휴대전화번호, 유선전화번호 등)는 이용자와 회사와의 계약보증을 위해 활용되며, 수집될 수 있습니다.
단, 이용자의 나이가 당해 만14세 미만일 경우에는 보증인 여부와 관계없이 회원가입 및 서비스이용이 불가합니다.
1.6 유선예약 시 이용자와 회사의 통화내용이 녹음되며, 목적달성 후 6개월 이내에 녹음된 파일은 복구할 수 없는 형태로 파기됩니다.
2. 개인정보 수집 방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
2.1 홈페이지, 서면양식, 전화, 팩스, 전자우편을 통한 회원가입
2.2 홈페이지, 전화 등을 통한 렌터카 예약신청
2.3 고객게시판 등 회사가 운영하는 각종 게시판, 경품 행사 응모 등
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 이용자의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 동의를 구할 것입니다.
3.1 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 렌터카 예약, 이용 및 이용요금 결제, 물품배송 또는 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스, 요금추심 등
3.2 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
3.3 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고 성 정보 전달
3.4 임차인의 귀책 있는 행위로 회사의 자동차대여약관 위반 또는 기타 계약불이행 등이 발생하여 회사에 손해를 발생시킨 경우(차량 미 반납, 불법차량해제, 불법매각, 차량방치 후 도주, 불법담보제공, 대여요금체납 등) 그에 대한 법적 조치 및 유사한 피해를 방지할 목적
3.5 기타
4. 개인위치정보(GPS등)의 조회 및 이용
회사는 임차인의 사전 동의 없이는 임차인의 개인위치정보를 함부로 공개하지 않으며, 개인위치정보는 아래와 같이 제한된 목적범위 내에서만 조회하여 동일사업자, 조합 등과 공유하여 이용하고 있습니다.

· 임차인의 귀책 있는 행위로 차량 미 반납 등 계약 불이행이 있어 차량을 회수하기 위한 경우
· 기타 법령의 규정에 의한 정부/수사기관의 적정한 요청이 있는 경우
5. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공
5.1 회사는 법령에 근거가 있거나 정부의 관련 지침, 지시 등 예외적인 경우를 제외하고는 이용자의 사전동의 없이 이용자의 개인정보를 본 개인정보취급방침상의 정보이용목적을 넘어 사용하거나 제 3자에게 제공하지 않습니다.
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5.3 제공정보의 보유 및 이용기간
· 서비스 이용기간, 요금정산, 요금 과오납 등 분쟁 대비를 위해 해지 후 6개월까지 보유할 수 있으며, 요금 미/과납이 있을 경우 해결 시까지 보유(단, 법령에 특별한 규정이 있을 경우 관련 법령에 따라 보관)

다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.
· 고객님이 사전에 동의하였거나, 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
· 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
· 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기 관의 요구가 있는 경우 적법한 절차로 제공할 수 있습니다.
· 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 정보제공이 필요한 경우(성명, 주 소, 전화번호, 휴대전화번호 등)
· 그러나 이 경우에 있어서도 회사는 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최선을 다하겠습니다.
6. 개인정보의 보유 및 이용기간
6.1 이용자가 제공한 개인정보는 회사가 제공하는 서비스를 받는 동안 회사가 보유, 이용하게 됩니다.
6.2 회사는 회원이 회사 회원가입을 철회/탈퇴하거나 자격을 상실한 경우 또는 수집목적을 달성하거나 사업을 폐업하는 경우에는 수집된 개인정보를 지체 없이 파기하겠습니다.
· 회원 가입 정보의 경우 : 회원탈퇴 요청이 있거나 회원 자격을 상실한 때
· 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위해 수집한 경우 : 해당 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
· 사업을 폐업하는 경우
· 기타 보유 정보 : 정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 때

다만, 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 경우에도 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존하여야 하는 기록은 일정기간 보존 후 파기합니다.
· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
· 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)
· 운전면허번호 : 5년(주정차 위반 및 도로교통법 위반 등으로 인한 과태료, 범칙금 부과 처리 등)
7. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음 과 같습니다.
7.1 파기절차
· 이용자가 오토렌트카의 회원으로서 자격을 유지하고 있는 동안에는 이용자가 회사에 제공한 개인정보는 계속 보유합니다.
· 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 개인정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
· 개인정보제공에 대한 동의를 철회할 경우, 당사와 차량대여 계약관계가 없다면, 48시간 이내 수집된 개인정보를 파기하며, 예외 규정을 제외하고 어떠한 목적으로도 사용할 수 없도록 합니다.
    단, 본인확인을 위한 실명확인정보(이름)은 명의도용 및 민원발생시 이의처리 등의 사실확인을 위해 12개월간 해당 정보를 보유할 수 있습니다.
· 회원 본인이 오토렌터카 회원임을 증빙하기 위해 회사에 발송한 신분증 사본 등 서류일체는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후(본인확인) 즉시 파기합니다.
· 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
    ※· 대여료의 정산, 대여료 과오납, 도로사용법에 의한 교통위반 등 분쟁 발생 시 입증을 위하여 탈회신청 후 개인정보(대여계약서포함)는 해지일로부터 5년간 보유.
    ※ 고객과 회사의 계약 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우에는 계약사항이 완전히 이행된 후에 개인정보를 파기합니다. 예를 들어 고객이 정상적으로 이용요금을 납부하지 않은 경우에는 이용요금이 완전히 납부 될 때까지 개인정보를 보유할 수 있습니다. 단, 이 경우 개인정보보유기간은 연체일로부터 5년을 초과하지 않습니다.
    ※ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 규정에 따라 아래의 정보는 회원탈퇴 이후에도 보관할 수 있습니다.
        - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
        - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
        - 소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
7.2 파기방법
· 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
8. 수집한 개인정보의 위탁
회사는 서비스 이용계약, A/S 제공 및 그 부대업무의 대행 등 고객 편의 제공, 관리 등을 위하여 개인정보 취급업무를 위탁 하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “위. 수탁계약서” 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임부담, 위탁기간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다.


	
		
			제공받는 자
			제공 항목
			이용 목적
		
	
	
		
			삼성화재
			LIG손해보험,
			메리츠화재,한화손해보험
			롯데손해보험,동부화재
			더케이(에듀카)
			이름, 주민번호, 연락처, 면허번호
			사고처리
		
	


9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원님은 언제든지 등록되어 있는 회원님의 개인정보를 열람하거나 정정을 요청하실 수 있습니다. 회원님 개인 정보의 열람 및 정정은 홈페이지 로그인 후 My Page 메뉴를 통하여 직접 열람 또는 정정하거나, 개인정보관리책임자에게 전화, 이메일, 팩스로 연락하시면 필요한 조치를 지체 없이 해 드립니다.
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· 설문조사, 이벤트 등 일시적 목적을 위하여 수집한 경우 : 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때 다만, 아래와 같이 법률의 규정에 의하거나 수사기관에의 제공 등 목적을 위하여, 회원탈퇴 후에도 회원님의 개인정보를 일정한 시점까지 보유할 수 있습니다. 비밀번호를 잊어버린 경우에는 회원 로그인 메뉴 하단에 있는 “ID/PASSWORD찾기”를 클릭하여 보안 확인에 필요한 사항을 입력하시면 본인 여부 확인 후 email을 통하여 비밀번호를 알려드립니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스
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· 연락처: 032-516-5162 이메일: eaglejsi@nate.com
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12. 개인정보의 보안유지를 위한 기술적, 관리적 대책
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· 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
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개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고 에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 
또한, 전산 및 자료 보관과 관련하여 특별 보호자료로 설정하여 접근을 통제하고 있으며 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
13. 고객센터안내
13.1 회사는 고객의 민원사항 처리를 위해 고객센터를 운영하고 있으며, 운영현황과 연락처는 다음과 같습니다.
· 근무시간 : 08:30 ~ 22:00
· 전화번호 : 031-8005-5588
· 주소 :인천 부평구 갈산동 362번지 하나@상가 1층 101호 고객센터 담당자 앞

13.2 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기바랍니다.
· 개인정보침해신고센터 : www.cyberprivacy.or.kr / 1336
· 개인분쟁조정위원회 : www.1336.or.kr / 1336
· 정보보호마크인증위원회 : www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4
· 대검찰청 인터넷범죄수사센터 : http://icic.sppo.go.kr / 02-3480-3600
· 경찰청 사이버테러대응센터 : www.netan.go.kr / 02-393-9112
14. 고지의 의무
현 개인정보취급방침은 2011년 9월 30일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가/삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 “공지”란을 통해 고지할 것입니다.
· 공고일자 : 2016년 12월 1일
· 시행일자 : 2016년 12월 16일

	동의합니다. 동의하지 않습니다.
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수집하는 고유식별정보의 항목
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가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

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- 보존 사유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

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- 보존 사유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
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